2021.09.10
百城理念: 服务至上，用心对待
百城观点
诚心对待每一位客户
百城与您一起打拼，为您用心规划
中秋将近，产品制作繁忙，过程可能会有操作问题以及机械故障的发生，百城都会在第一时间安排人员前往勘查或是透过视讯进行教学将机器耗损降到最低，让客户能无后顾之忧全心制作产品，全力接单。除了安心的售后服务之外，售前也会提供机械规划，为客户客制依照客户需求进行相关配置以及安装，用心对待每一位客户，与您一起打拼，为您用心规划自动化机械设备。
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在地化服务，减少等待的时间
等待维修的时间总是特别漫长，每分钟的耗损都可能耽误生产连带影响产能造成巨额损失。尤其在疫情期间预约国外技师维修更是漫漫长路，好不容易收到邮寄的零件却不符合尺寸，投入大量时间加上人员操作却无法获得最有效的协助，让您深感烦恼吗?< /p>
让百城提供您最完善的售后服务，不再怕机械故障来扰乱
- 研发工程师协助优化产品解决客户生产需求
- 业务专员耐心倾听客户问题提供解决方案
- 专业技师亲自示范操作、拆装、清洗步骤
- 媲美卖场规格的零配件仓库，不怕供应链断层
- 不断线视讯服务，国外客户也能得到协助
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百城在地化服务，让您不在浪费时间等待，专业技师亲自到厂手把手教学与维修，提供最即时与有效的服务。国外客户我们也提供视讯服务，耐心解释机械细节解决问题将耗损降低。