百城機械以 30 年的包餡機器製造專業經驗，精益求精地提供來自日本知名品牌 的中古包餡機。我們將其經過徹底翻新，品質達到八成新，並主動提供完整的保固維修及配件服務。我們以便捷、高效率的售後服務，以及具競爭力的價格為目標，確保客戶在理想預算下獲得與全新機器同等的保障和服務品質。
Q1：購買日本知名品牌復新機與購買全新百城機台，在保固條件上有何差異？
Ans1：
無論是購買百城全新機台或中古復新機，皆提供一年保固服務。實際保固內容與適用範圍，將依機台狀況及實際使用情形進行評估與說明，確保客戶在使用過程中獲得相對應的技術支援與保障。
Q2：復新機台是否能保證未來 5～10 年關鍵零組件不斷料？
Ans2：
關鍵零組件供應年限無法做絕對保證。不過，百城機械會持續提供維修支援與零件協助，並依機型與使用狀況提供備品建議，同時也可協助客戶評估 舊機換新機優惠方案，降低長期維護風險。
Q3：復新機是否已全面更新電控系統，以符合現代自動化需求？
Ans3：
百城所提供的中古復新機，皆經過完整整修與功能檢測，整體設備狀態達 8 成新以上標準，並提供一年保固。
電控系統是否升級，會依機型與客戶需求進行配置與調整，以確保符合實際生產應用需求。
Q4：購買日本復新機後，是否仍可擴充加裝百城自行研發的固體物（如整顆蛋黃）下料裝置？
Ans4：
可以。百城機械設備具備良好的擴充彈性，復新機亦可依產品需求加裝百城自行研發的特殊下料裝置，例如整顆蛋黃、雙餡或其他固型餡料等，以提升產品多樣化與生產應用範圍。
部分機型（如 KN300）本身即配有專用固型物下料裝置，其餘機型則多數皆可依實際需求進行客製化加裝與整合，確保生產線配置更符合客戶產品設計與市場需求。
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